Πολιτική Επιστροφών και Αποζημιώσεων

Δικαίωμα Επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψτε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Για να είναι επιλέξιμη για επιστροφή, η παραγγελία σας πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Τα προϊόντα να είναι αδιάβροχα και στη πρωτότυπη συσκευασία τους
Να συνοδεύονται από το απόδειγμα αγοράς ή τιμολόγιο
Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί ή βλαφθεί

Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής:

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο +30 210 3210 146
Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που θα σας σταλεί
Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνσή μας (Καραϊσκάκη 28, Αθήνα 105 54)

Αποζημίωση

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση της επιστροφής σας. Εάν εγκριθεί, η αποζημίωσή σας θα επεξεργαστεί εντός 10 εργάσιμων ημερών με τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Οι επιστροφές λόγω ελαττωματικών προϊόντων επιστρέφονται πλήρως (κόστος προϊόντος + μεταφορικά)
Οι επιστροφές χωρίς λόγο επιστρέφεται μόνο το κόστος του προϊόντος
Τα μεταφορικά επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό

Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν λάβετε ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε ενημερώστε μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Θα κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις επιστροφές:

Τηλέφωνο: +30 210 3210 146
Διεύθυνση: Καραϊσκάκη 28, Αθήνα 105 54, Ελλάδα
Email: returns@example.com
Ώρες Λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-17:00